Kunder
Denna webshop vänder sig till klubbar, föreningar och er som inte har så bråttom med era beställningar men uppskattar lågt pris. I och med att vi samordnar inköp och leveranser kan vi hålla lägre priser.
Försäljning
Försäljning sker mot postförskott eller mot förskottsbetalning. Till andra länder i och utanför norden sker försäljning mot förskottsbetalning.
Minsta beställningsvärde
Små som stora kunder är välkomna.
Priser
Alla priser inkluderar 25 % moms.
Vi förbehåller oss rätten att ta ut ett högre pris än vad som är angivet om det visar sig att våra inköpspriser väsentligt skiljer sig mot det pris som legat till grund för prissättningen. Om detta blir fallet kommer vi att ta kontakt med er.
Rabatter 10% : på beställningar över 2.000 kr. 10% : på alla Iwaver tillbehör till klubbmedlemmar vars klubb har köpt gummimatta. Leveransadressen skall vara klubbens och ordern skall förskottsbetalas. 15% : på beställningar över 5.000 kr. 15% : under 12 månader på alla beställningar då du har handlat för mer än 5.000 kr föregående 12 månadsperiod.
Ni måste själva begära dessa rabatter vid beställning.
Betalning
Försäljning sker inom Sverige mot postförskott eller förskottsbetalning:
bg: 5332-6310.
Försäljning till utlandet sker mot förskottsbetalning:
IBAN SE15 8000 0816 9590 4021 1998
BIC SWEDSESS
Förskottsbetalning görs efter att skriftlig orderbekräftelse från oss erhållits.
Postförskottsavgift ingår på alla beställningar över 2000 kr. Frakt debiteras enligt postens gällande prislista. För gummimatta gäller speciella villkor, begär offert.
För ej utlösta försändelser faktureras frakt och returfrakt!
Beställning
Du beställer enklast genom att lägga produkter i varukorgen genom att trycka på knappen ”köp” bredvid den produkt du vill köpa. Många produkter har val genom att man markerar t.ex. vilken typ, modell färg eller annat man önskar. Vissa val innebär extra kostnad. Sådana kostnader står alltid bredvid valet som görs. För att avsluta dina inköp går du till kassan. Följ anvisningarna. Beställningen bekräftas genom en orderbekräftelse som skickas till det e-post konto som du angivit. OBS Orderbekräftelsen genereras automatiskt och vi avsäger oss eventuella felaktigheter i denna och förbehåller oss rätten att korrigera i efterhand. Du blir informerad via e-post om statusen på din order. Får du inget andra mejl vänligen kontakta oss.
Beställningar via telefon eller e-post går givetvis bra.
Leveranser
Alla inkommande order samordnas en gång i veckan (söndagar). Lagervaror skickas omgående och övriga skickas inom 14 dagar. Givetvis kan vi administrera er order omgående men då måste ni ringa. Observera att vi kanske inte kan samordna inköpet vid sådana beställningar och kan därför vara tvungna att debiterar fullt pris utan rabatter.
I samband med att vi skickar er beställning aviserar vi er via angiven e-post adress.
Leveransförseningar
Om vi inte kan leverera inom angiven tid meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har då möjlighet att häva köpet. Detta görs skriftligt genom mejl till oss. Köpet är hävt då du fått bekräftelse av oss.
Under vissa omständigheter som vi inte rår över kan produkter som ni beställt inte gå att leverera. Våra leverantörers tillkortakommanden rår vi inte över och vi avsäger oss allt ansvar om så är fallet. Vi gör vårt bästa för att hålla dig som kund informerad och vår hemsidan uppdaterad.
Garanti
Garantivillkor tillämpas enligt konsumentköplagen på de produkter som innefattar garanti. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d v s fel som fanns i varan vid leverans. Produkten skickas till oss på er bekostnad och skickas tillbaka till dig på vår bekostnad. I de fall vi inte kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv debiterar vi en felsökningsavgift på 100 kr och du får även betala returfrakten.
För enkelhetens skull är ditt kvitto ditt garantibevis. Förvara det på ett säkert ställe då det krävs vid utnyttjande av garantin.
Service
Vi utför felsökning, service och reparationer på alla våra produkter. Vi debiterar timkostnad för arbetet. Tillkommer gör material och reservdelar. Vi garanterar att konstnaden inte överstiver 50% av nypriset. Bedöms kostnaden högre utförs inte uppdraget. Du erbjuds istället att köpa motsvarande ny produkt till 20% rabatt på ordinarie pris.
Produktinformation
Vi reserverar oss för tryckfel och ändringar i produktspecifikationer.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den skickas tillbaka komplett i oskadat skick och i oskadad obruten originalförpackning. Du ansvarar för att varan kommer till oss oskadd och står även för returkostnaden. Kontakta oss via telefon eller e-post innan du returnerar en vara för att få en returadress och vidare instruktioner. Vi återbetalar vad du betalt för varan efter att vi godkänt returen.
